2020年2月，正是武汉新冠疫情大范围爆发的特殊时刻，我作为一名土生土长的武汉人，为了响应防控政策而封闭在家。一方面每天都因关注着新闻里对疫情肆虐的报道，而焦虑万分；另一方面又为自己无法帮助到那些急需帮助的人们，而倍感无奈。
正在这个时刻，身在北京的朋友传递给我一个信息，人民日报社国家人文历史栏目记者王般若女士，组织了一个“守望相助”的志愿者活动，为武汉市内那些暂时得不到专业医疗救护的患者创造能够及时入院治疗的救助渠道。而“陌生”的她们，已经为了武汉的患者连续鏖战数天数夜，急需武汉本地懂得武汉方言的志愿者协助完成这项与时间赛跑救助生命的重要工作。
与王女士及时取得联系后，我组织了湖北美术学院学生张瑞琪、张丹妮、胡璇、夏雪共同参与到这一志愿者活动中来。在2月13日——2月16日这四天时间里，湖北美术学院“守望相助”志愿者团队通过电话沟通的方式，帮助收集整理和确认追踪新型冠状病毒感染者收治情况。四天内共拨打800余次电话，回访人次790人，后续回访中，70％以上求助者已入院治疗，志愿者救助活动成效显著。
整个武汉疫情防控期间，正是这些国内乃至国际上素未谋面的“陌生人”，动心起念来援助素不相识的我们，心系武汉，力挺武汉，才使得这座城市开始全面复苏，烟火气重回世间，我们坚信人性的温情将永存心间！
